الأسئلة الشائعة

من أين أستطيع شراء منتجات فيلادي؟

تتوفر منتجاتنا في أغلب المتاجر والأسواق السورية، كما تتوفر في عدد من الدول العربية مثل العراق، لبنان، الأردن، السعودية، والسودان. نعمل حاليًا على توسيع التوزيع ونوفر دعم خاص لتجار الجملة والموزعين.

هل منتجات فيلادي صحية وآمنة؟

نعم، نلتزم في فيلادي باستخدام مكونات عالية الجودة، ونطبق معايير سلامة غذائية صارمة في جميع مراحل الإنتاج. كما نستخدم زيوت نباتية مختارة، ونحرص على أن تكون نسبة الدهون والملح ضمن الحدود الصحية المدروسة.

هل منتجاتكم حلال؟

نعم، جميع منتجات فيلادي مصنوعة بمكونات حلال 100%، وتخضع لرقابة صحية وغذائية دقيقة.

هل هناك اختلاف بين العلامات التجارية لديكم؟

نعم، كل علامة تجارية من علامات فيلادي تقدّم طابعًا مختلفًا:

فيلادي بوف : سناكات خفيفة للأطفال والكبار بنكهات ممتعة.

فيلادي كورن : ذرة مقرمشة بنكهات مالحة جريئة.

تيمالي كورن : نكهات مميزة لمحبي الطابع الحاد والعصري.

تيكابوب : فشار بنكهات خفيفة يناسب السهرات والجلسات.

هل تقدمون خدمة التوصيل المباشر للمستهلك؟

حاليًا لا نقدم خدمة البيع المباشر من المصنع للمستهلك النهائي، لكن يمكن التواصل معنا لتوجيهك لأقرب نقطة بيع أو موزع معتمد.

كيف يمكنني أن أصبح موزعًا أو شريكًا تجاريًا؟

نحن نرحب دائمًا بالتعاون مع موزعين وتجار جملة محليين ودوليين.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني:
📧 sales@villadifoodindustries.com

ما هي النكهات المتوفرة في منتجاتكم؟

نقدم مجموعة واسعة من النكهات المالحة والحلوة، منها:

كاتشب، جبنة شيدر، بيتزا، نودلز، باربكيو

فراولة، فواكه مشكّلة، فانيليا، شوكولا

فلفل ياباني، الذرة الحلوة، بارميزان، وغيرها

هل منتجاتكم مناسبة للأطفال؟

نعم، العديد من منتجات فيلادي مثل Viladi Puff وTikaPop مناسبة للأطفال فوق 3 سنوات، مع نكهات محببة ومكونات آمنة. نوصي دائماً بالإشراف العائلي خاصة للأطفال الصغار.

هل يمكنني متابعة جديدكم على وسائل التواصل؟

أكيد! نحن فعالين جدًا على السوشال ميديا ونعرض فيها المنتجات، التحديثات، والعروض:
📱 إنستغرام: @villadico
📘 فيسبوك: Villadi Co.

هل يمكن استيراد منتجات فيلادي إلى دول أخرى؟

نعم، منتجاتنا جاهزة للتصدير ومطابقة للمعايير الغذائية المطلوبة في الأسواق العربية.
نحن نصدّر حاليًا إلى: العراق، لبنان، الأردن، السعودية، السودان، ونسعى للتوسع أكثر.

هل تمتلكون شهادات جودة أو مواصفات تصديرية؟

نعم، نلتزم بمعايير تصنيع غذائي صارمة، ونوفر الوثائق والشهادات اللازمة للتصدير، مثل:

شهادة منشأ

شهادة تحليل من مخابر معتمدة

فواتير تجارية ومواصفات فنية

شهادات مطابقة عند الطلب

هل يمكن تخصيص تغليف أو نكهات معينة للأسواق الخارجية؟

نعم، نوفر إمكانية تخصيص النكهات والتغليف حسب متطلبات السوق أو العميل، بما في ذلك تصميم عبوات خاصة أو لغات متعددة على الملصق.
(خدمة التخصيص تخضع لكميات حد أدنى حسب المنتج.)

ما هي شروط التوزيع أو الشراكة التجارية؟

نحن منفتحون على جميع أشكال التعاون التجاري، سواء:

موزع حصري لمنطقة معينة

وكيل مبيعات

استيراد بالجملة

شراكة تعبئة خاصة (Private Label)

يُرجى التواصل معنا لمناقشة التفاصيل عبر البريد:
📧 sales@villadifoodindustries.com

ما هو الحد الأدنى للطلب للتصدير؟

يختلف حسب الدولة ونوع المنتج، لكن الحد الأدنى عادةً يبدأ من حاوية 20 قدم أو ما يعادلها.
نقدم عروض أسعار مخصصة بناءً على الكميات والوجهة.

هل يمكنكم المساعدة في الشحن أو التوصيل إلى الميناء؟

نعم، يمكننا الترتيب عبر شركات شحن محلية ودولية، ولدينا خبرة في تسليم البضائع:

Ex-Works (من المصنع)

FOB (ميناء اللاذقية أو طرطوس)

CIF حسب الطلب

كيف يمكنني تقديم طلب عرض سعر؟

يرجى التواصل معنا عبر البريد الرسمي أو نموذج الاتصال على الموقع، مع تحديد:

اسم الشركة

الدولة

نوع المنتجات المطلوبة

الكميات التقديرية

📧 sales@villadifoodindustries.com
📞 أو عبر واتساب الأعمال (يُدرج لاحقاً إن توفر)